Не покупайте в другом месте-там обманут еще больше!

Ваша корзина пуста
0
Возврат товара

          УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА:

Обмен товара гарантирован в следующих случаях:

- заказанный вами товар не соответствует фотографии (совершенно другая модель, либо кардинально другой цвет, оттенок не берется во внимание, так как различные мониторы могут по разному передавать один и тот же цвет)

- заказанный товар вы получили в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе

- заказанный вами товар пришел с фабричным браком

Обмен товара вы можете произвести в течении двух недель с момента его получения.

В данных случаях все расходы по обмену товара несм мы.

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" товар принимается обратно в случае отсутствия видимых признаков его ношения и только при наличии на нём всех ценников, и прочих ярлыков в неиспользованном виде, а так же при наличии фабричной упаковки. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего.

Обмен происходит следующим образом:

1. Сообщаете нам о вышеперечисленных случаях, если они возникли, на нашу электронную почту max-mara13@mail.ru

(ФИО, город, дата заказа, № заказа, причину).

2. После согласования с менеджером, Вы делаете отправку с вашего города со склада Новой почты на г. Одесса,

(Товар, отправленный нам на обмен с обратной доставкой или наложенным платежом не принимается и отправляется обратно!!!!!!! )

3. После отправки сообщаете нам на нашу эл. почту max-mara13@mail.ru свои ФИО, город, номер декларации.

4. После того, как посылка забрана нами со склада Новой почты, она передается на наш склад, где распечатывается и внимательно просматривается на соответствие заявленными вами причинами возврата, в случае, если наш сотрудник находит, какие то несоответствия (товар без фабричной упаковки, без этикетки, на упаковку нанесены надписи, имеет признаки ношения, постиран и с явным запахом стирального порошка, не фабричный брак, а умышленный), данный товар возвращается вам обратно за Ваш счет.

5. После того, как товар пересмотрен и соответствует заявленным вами причинам возврата, в течении 3-7 дней вам отправляется товар на обмен,либо денежные средства на ваш счет Приват банка.

Во всех остальных случаях обмен и возврат товара не производится: по каким-то причинам товар не продается, и у вас возникло желание его вернуть, либо поменять, товар был в носке, и чем то вас не устроил, не подошел заказанный вами размер, не понравилась модель, не понравился цвет, ткань и т.д.....


 

Наверх